Termini e condizioni d'uso

Termini e Condizioni

Questo documento rappresenta un accordo legale tra lei, come Utente e l’Associazione che gestisce il sito www.russiaecumenica.com. disciplinando l’uso del sito da parte sua e l’uso dei servizi forniti in riferimento al D.Lgs 206/5 del codice del consumo.

Gli Utenti che utilizzano i Servizi offerti da www.russiaecumenica.com dichiarano di conoscere e accettare le presenti condizioni generali di contratto.

Titolare: Associazione Centro Russia Ecumenica

Borgo Pio 141

00193 Roma

Indirizzo email: info@russiaecumenica.it

Telefono: +39 066896637

N. REA: 1158414

PARTITA IVA: 01325781001

C.F. : 04913100584

Patrimonio netto: €9096,18

Informazioni su Centro Russia Ecumenica Il Messaggio Dell’Icona

Il sito www.russiaecumenica.com è il negozio on-line di articoli religiosi di proprietà  dell’Associazione Centro Russia Ecumenica. Offriamo a tutti i nostri clienti la massima trasparenza per scegliere ed effettuare i propri acquisti, attraverso schede prodotto dettagliate (complete di prezzi, dimensioni e descrizioni delle immagini e modo di utilizzo)  e foto ad alta risoluzione.

I nostri sistemi di pagamento rispettano gli standard di sicurezza più elevati e la spedizione avviene in tempi rapidi 

ART. 1 Modalità di acquisto

Il cliente può effettuare i suoi acquisti seguendo una modalità molto semplice:

registrarsi sul sito o in caso sia già registrato accedere immettendo nome utente e password. Il cliente può anche effettuare l’acquisto senza registrarsi sul sito, ma accedendo come ospite, immettendo nome utente e password.

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 concludere l’acquisto con il pulsante “Paga e concludi l’acquisto”

In questo momento l’acquisto si intende concluso.

ART.2 Annullamento dell'ordine

Può annullare l'ordine entro 24 ore dalla conferma comunicando la sua intenzione ai dettagli di contatto indicati nel presente documento. Il Messaggio dell’Icona rimborserà ogni importo ricevuto entro 5 giorni lavorativi dalla data di ricezione della richiesta.

Nel caso in cui l'ordine sia stato evaso, e la merce sia stata consegnata, l'Utente può avvalersi della procedura di recesso prevista nelle successive sezioni del presente documento.

ART.3 Modalità di pagamento

Il pagamento può avvenire tramite circuito Paypal o tramite bonifico bancario.

Il Messaggio dell’Icona utilizza strumenti terzi per l'elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con dati di pagamento – come quelli relativi alla carta di credito – forniti.

Eventuali costi di gestione di pagamenti dell’Utente non accettati saranno addebitati all’Utente.

ART.4 Prezzi

I prezzi indicati nelle schede prodotto sono già compresi di IVA. Sono escluse le spese di trasporto, che sono a carico del cliente e che sono specificate alla sezione Metodi di spedizione e pagamento.

ART. 5 Fatture

Le vendite online sono riconducibili alle vendite per corrispondenza e quindi senza obbligo di fattura come previsto nell’articolo 22 del d.P.R. n. 633 del 1972, e senza obbligo di emissione di scontrino fiscale come previsto nell’articolo 2, lettera oo), del d.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696.
Nel caso si necessiti di fattura questa dovrà essere richiesta via mail all’indirizzo info@russiaecumenica.com subito dopo il pagamento.
Nella mail dovranno essere indicati i dati fiscali per la fattura (Ragione sociale, sede legale, P.IVA o Codice Fiscale) e il codice SDI o indirizzo PEC. La fattura sarà inviata elettronicamente attraverso il sistema di interscambio SDI.

ART.6 Disponibilità dei prodotti

I prezzi, le descrizioni o la disponibilità dei prodotti esposti sono soggetti a modifica senza preavviso. Trattandosi di articoli artigianali, le foto inserite sono indicative e potrebbero non costituire rappresentazione esatta dei prodotti.
Il Titolare farà del proprio meglio per presentare le caratteristiche dei prodotti col maggior grado di dettaglio possibile all'interno di ciascuna scheda corrispondente al prodotto visionato dal cliente. Tuttavia, le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su Il Messaggio dell’Icona potrebbero differire da quelli reali a causa di molteplici fattori tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, monitor del terminale del cliente, filtri fotografici etc. Pertanto, il cliente prende atto ed accetta che tali eventuali minori differenze non costituiscono difetto di conformità dei prodotti.

ART. 7 Esecuzione dell'Ordine

L'Ordine viene eseguito nei termini precisati nella pagina di riepilogo e nella email di Conferma d’Ordine, con riserva della disponibilità del prodotto ordinato.
Il Titolare non potrà ritenersi responsabile per danni subiti dall’Utente a causa di ritardi nella consegna che non siano dipendenti da circostanze prevedibili dalle parti al momento dell’invio della Conferma d’Ordine.

In caso di pagamento con bonifico bancario si consiglia di inviare una ricevuta di pagamento per abbreviare i tempi di spedizione. N alternativa l’ordine verrà eseguito dopo aver ricevuto il pagamento.

ART.8 Consegna

Il Messaggio dell’Icona consegna il tutto il mondo con tempi e modalità differenti a seconda della destinazione, peso e volume dei colli, avvalendosi della collaborazione di SDA express courier (Gruppo Poste Italiane).

Le consegne vengono effettuate durante i normali orari lavorativi all'indirizzo indicato dal cliente e secondo le modalità specificate nel riepilogo dell’ordine.

In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti al Titolare, che rimborserà il prezzo dei prodotti e le spese di spedizione. Se la consegna è avvenuta fuori dai confini nazionali, Il Messaggio dell’Icona non rimborserà il costo di spedizione ed eventuali oneri doganali ove presenti. Il Titolare non può essere ritenuto responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte dell'Utente, né per ritardi nella spedizione o danni eventualmente occorsi ai prodotti successivamente alla consegna al vettore, ove quest’ultimo sia stato scelto ed incaricato dall’Utente.

ART.9 Diritto di recesso

In caso di acquisto di prodotti o servizi su www.russiaecumenica.com, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni secondo quanto prevede l'articolo 52 del Codice del Consumo (D. Lvo 6 settembre 2005 n. 2006).

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in il cliente conclude l’acquisto o acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informare il Titolare della decisione di recedere nelle seguenti modalità:

tramite una dichiarazione esplicita inviata tramite mail all’indirizzo: info@russiaecumenica.it.

Tramite lettera raccomandata a/r da recapitare a:

Il Messaggio dell’Icona

Borgo Pio 141

00193 Roma

A tal fine, può utilizzare il modello per l'esercizio del diritto di recesso riportato nella sezione “definizioni” del presente documento. L'Utente è peraltro libero di esprimere la propria scelta di recedere dal contratto in qualsiasi altra forma equivalente.

In alternativa il cliente può recarsi fisicamente in negozio presso la sede di:

 Borgo Pio 141

00193 Roma

Per la comunicazione del diritto di recesso, il cliente può utilizzare il seguente modulo

Esempio di modulo di recesso

Indirizzato a:

Associazione Centro Russia Ecumenica Il Messaggio dell’Icona

Borgo Pio 141 – 00193 Roma

Telefono: 066896637  Mail: info@russiaecumenica.it

Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni/servizi:

_____________________________________________ (inserire qui una descrizione dei beni/servizi dal cui acquisto si intende recedere)

• Ordinato il: _____________________________________________ (inserire la data)
• Ricevuto il: _____________________________________________ (inserire la data)
• Nome del/dei consumatore/i:_____________________________________________
• Indirizzo del/dei consumatore/i:_____________________________________________
• Data: _____________________________________________

(firmare solamente se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

ART.9.1 Effetti del recesso

Se il cliente recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore del Titolare, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto) senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è informato della decisione del cliente di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente per la transazione iniziale, salvo che il cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso il cliente non dovrà sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del cliente di aver rispedito i beni, se precedente.

Il cliente è pregato di rispedire i beni e di consegnarli al Titolare senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi della restituzione dei beni saranno a carico del cliente. Il cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

ART.9.2 Limitazioni al diritto di recesso

I prodotti resi che risultino danneggiati od usati in modo diverso ed ulteriore rispetto a quanto strettamente necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento saranno rimborsati previa detrazione della diminuzione di valore conseguente al danneggiamento od utilizzo. Il rimborso è escluso quando la diminuzione di valore è totale.
Il cliente è pregato di inserire all’interno del pacco una copia del documento di consegna ricevuto.

Il diritto di recesso è in ogni caso escluso in relazione a:

• i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
• la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
• la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

In caso una delle sopra menzionate eccezioni fosse applicabile ai beni acquistati dal cliente, quest’ultimo non potrà esercitare il diritto di recesso.

ART.10 Risarcimento e limitazione di responsabilità

Manleva

Il cliente si impegna a mantenere indenne il Titolare (nonché le eventuali società dallo stesso controllate o affiliate, i suoi rappresentanti, amministratori, agenti, licenziatari, partner e dipendenti), da qualsiasi obbligo o responsabilità, incluse le eventuali spese legali sostenute per difendersi in giudizio, che dovessero sorgere a fronte di danni provocati ad altri Utenti o a terzi, in relazione ai contenuti caricati online, alla violazione della legge o dei termini delle presenti condizioni di servizio.

Limitazioni di responsabilità

Il sito  www.russiaecumenica.com e tutte le funzionalità accessibili attraverso il sito vengono messi a disposizione degli clienti, ai termini e alle condizioni di cui al Contratto, senza alcuna garanzia, esplicita o implicita, che non sia obbligatoria per legge. In particolare, non viene fornita alcuna garanzia d’idoneità dei servizi offerti per gli scopi particolari che si prefigge il cliente.
L’uso del sito www.russiaecumenica.com e delle funzionalità accessibili attraverso esso è effettuato dagli Utenti a proprio rischio e sotto la propria responsabilità.
Pertanto, il Titolare non sarà responsabile per:

• eventuali perdite che non siano conseguenza diretta della violazione del Contratto da parte del Titolare;
• ogni perdita di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, eventualmente subita cliente (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, perdite commerciali, perdita di ricavi, introiti, profitti o risparmi presunti, perdita di contratti o di relazioni commerciali, perdita della reputazione o del valore di avviamento etc.);
• danni o perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti di www.russiaecumenica.com dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla volontà ed estranei alla sfera di controllo del Titolare quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, guasti o interruzioni alle linee telefoniche o elettriche, alla rete internet e/o comunque ad altri strumenti di trasmissione, indisponibilità di siti web, scioperi, eventi naturali, virus ed attacchi informatici, interruzioni nell’erogazione di prodotti, servizi o applicazioni di terze parti; ed
• errato o inidoneo utilizzo di www.russiaecumenica.com da parte dei clienti o di terzi.

ART. 11 Interruzione del Servizio

Per garantire ai clienti la migliore fruizione possibile del Servizio, il Titolare si riserva il diritto di interrompere il Servizio per necessità di manutenzione o aggiornamento del sistema, informando i clienti attraverso aggiornamenti costanti in merito a www.russiaecumenica.com .

ART.12 Rivendita del Servizio

I clienti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualunque porzione di www.russiaecumenica.com e dei suoi servizi senza il previo permesso scritto da parte del Titolare, garantito direttamente o tramite uno specifico programma di rivendita.

ART.13 Privacy policy

Per informazioni sull'utilizzo dei dati personali, gli Utenti devono fare riferimento alla privacy policy di www.russiaecumenica.com.

ART.14 Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i marchi dell'Applicazione, figurativi o nominativi, e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono riguardanti www.russiaecumenica.com sono e rimangono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.

ART.15 Licenza d’uso del software

Il sito www.russiaecumenica.com garantisce al cliente una licenza revocabile, personale, senza limiti territoriali, gratuita, non trasferibile e non esclusiva di utilizzo del Software e/o di qualsiasi altro strumento tecnico implementato nel Servizio. Questa licenza ha il solo scopo di permettere all'Utente l'utilizzo del Servizio, nei limiti e nel rispetto del Contratto, delle procedure API e/o di qualsiasi norma applicabile.
Il cliente è tenuto a utilizzare il Servizio nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e industriale del Titolare.
Il Software relativo al Servizio, così come ogni altro diritto d'autore o diritto di proprietà intellettuale, è di esclusiva proprietà del Titolare e/o dei suoi licenziatari. L'Utente non acquisisce alcun diritto o titolo sul Software e acconsente al suo utilizzo in via non esclusiva e non trasferibile, limitatamente alla durata di utilizzo del Servizio, tramite connettività remota, tramite Internet, per la fornitura dei Servizi nel rispetto del Contratto.
Il diritto di utilizzo del Software non concede alcun diritto sul codice sorgente originale. Tutte le tecniche, gli algoritmi e i procedimenti contenuti nel Software e nella relativa documentazione sono informazioni protette dal diritto d’autore e sono di proprietà del Titolare o dei suoi licenziatari e, pertanto, non possono essere usati in alcun modo per scopi diversi da quelli indicati nel Contratto.

Tutti i diritti e le licenze concessi all'Utente dovranno considerarsi revocati allo spirare del Contratto.

Requisiti di età

Gli Utenti dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile.

ART.16 Modifiche ai presenti Termini

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche ai Termini in qualunque momento, dandone avviso al cliente mediante la sua pubblicazione all'interno di www.russiaecumenica.com.

Il cliente che continui ad utilizzare www.russiaecumenica.com successivamente alla pubblicazione delle modifiche, accetta senza riserva i nuovi Termini.

ART.17 Comunicazioni

Tutte le comunicazioni relative a www.russiaecumenica.com devono essere inviate utilizzando le informazioni di contatto indicate nel Contratto.

ART.18 Inefficacia e nullità parziale

Qualora una qualsiasi clausola dei Termini dovesse risultare nulla, non valida o inefficace, la suddetta clausola sarà eliminata mentre le restanti clausole non saranno da ciò condizionate e rimarranno pienamente efficaci.

ART.19 Legge applicabile e Foro competente

I presenti Termini e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge, alla giurisdizione dello Stato e alla competenza esclusiva del tribunale del luogo in cui ha sede legale il Titolare.
Fa eccezione il foro esclusivo del consumatore, qualora la legge lo preveda.

ART.20 Chiusura account Utenti

Gli Utenti registrati possono disattivare i propri account, richiederne la cancellazione oppure interrompere l’utilizzo del Servizio in ogni momento, mediante il sito o contattando direttamente il Titolare.

Il Titolare, in caso di violazione delle presenti condizioni, si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente in ogni momento e senza preavviso.

Il Titolare si riserva il diritto insindacabile di inibire in qualsiasi momento e senza preavviso l’accesso a www.russiaecumenica.com , degli account degli Utenti per i quali si siano rilevate irregolarità di pagamento, mancato pagamento, danni di immagine a mezzo web, linguaggio osceno, volgare o inappropriato per le funzioni di commento e recensione, ripetuti e continui tentativi d’ordine non conclusi, attacchi informatici o qualsiasi altra attività, esplicita o implicita, che possa recare danno diretto o indiretto al Titolare.

Termini e Condizioni (o Termini)

Le presenti condizioni generali di servizio, che costituiscono un accordo legalmente vincolante fra l'Utente ed il Titolare.

Utente

La persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio.